処方薬は私たちの健康管理に欠かせない重要なパートナーです。
しかし、うっかり薬を紛失してしまうこともありますよね。
薬を紛失すると治療に支障が出るだけでなく、再度 薬を手に入れる際に追加の費用が発生することもあります。
薬を紛失してしまい再発行や再処方が必要な場合の対応方法をお伝えします。
院外処方箋の紛失または有効期限切れへの対応
院外処方箋の有効期限は原則として4日以内です。
当院では、初診時会計時に患者様へ声かけを行い、この期限について注意喚起をしています。
有効期限が切れた処方箋や紛失した処方箋の再発行は保険がききません。
"10割自費負担"となりますので、特にご注意ください。
状況 | 対処法 | 費用負担 |
院外処方箋紛失 |
医師が確認し 必要に応じて再発行 |
自費負担 |
院外処方箋の有効期限超過 |
再度受診し新たに発行 | 自費負担 |
薬を紛失した場合の対応
薬を紛失した場合の対応は、院内処方と院外処方で異なります。
状況 | 対処法 | 費用負担 |
調剤薬局で |
医療機関に連絡し |
自費負担 |
調剤薬局で薬剤 |
医療機関に連絡し 処方箋を再発行 |
自費負担 (薬剤・調剤費用は保険適用) |
医療機関で処方の薬剤 |
再度受診し |
自費負担 |
紛失した薬が見つかった場合の対応
状況 | 対処法 |
新たな薬を受け取る前に発見 |
院外処方箋を破棄 |
新たな薬を受け取った後に発見 |
次回診察時に残薬の調整を依頼 |
まとめ
処方薬を紛失した場合は、速やかに医療機関や薬局に連絡し、指示に従って再処方や再発行を依頼しましょう。
再発行や再処方は保険が使えず、自費負担になるため注意が必要です。
また、処方箋の有効期限は4日間であることを忘れず、期限内に薬を受け取るようにしましょう。
重ねて、お伝えしますが、再発行には保険は使えません。
再発行や再処方が必要な場合は、自費での負担となります。
医院内で自費処方となることに対して不満をお持ちの場合も、
これは制度上の問題であり、当院では対処できませんのでお含みおきください。